Richtlinie für verantwortungsbewusstes Spielen

Wir bei JasminSlots nehmen verantwortungsvolles Spielen ernst. Spielerinnen und Spieler sollen sicher und kontrolliert spielen können, deshalb bieten wir klare Regeln und praktische Werkzeuge, um Ihr Spielverhalten zu steuern. Unser Ziel ist, Risikofaktoren frühzeitig zu erkennen und Betroffenen passende Unterstützungsmöglichkeiten zu zeigen.

Grundsätze zum Spielerschutz

Unser Ansatz basiert auf Prävention, Transparenz und sofortigen Schutzmaßnahmen. Wir informieren offen über die verfügbaren Kontrollen, setzen Limits technisch um und prüfen verdächtige Aktivitäten. Entscheidungen zum Schutz der Spieler werden schnell und nachvollziehbar umgesetzt.

Aktivitätskontrolle und Werkzeuge

Sie können Ihr Spielverhalten mit mehreren Einstellungen selbst steuern. Alle Werkzeuge sind jederzeit im Konto verfügbar oder können über unseren Support aktiviert werden.

Einzahlungs­limits

Wir bieten persönliche Einzahlungsbeschränkungen für den Tages-, Wochen- und Monatszeitraum. Limits lassen sich jederzeit reduzieren; Erhöhungen können einer kurzen Bearbeitungszeit unterliegen.

Verlustlimits

Verlustlimits helfen, finanzielle Verluste zu begrenzen. Sie legen einen maximalen Betrag fest, den Sie innerhalb eines Zeitraums verlieren möchten. Erreichtes Limit stoppt die Teilnahme automatisch.

Zeitlimits und Spielpausen

Nutzen Sie Zeitlimits, um Spielzeit pro Sitzung zu begrenzen. Für dringenderen Schutz stehen temporäre Spielpausen zur Verfügung, die sofort wirksam werden und den Zugang für einen definierten Zeitraum sperren.

Selbstausschluss

Für Spieler mit stark eingeschränktem Spielverhalten bieten wir Selbstausschluss-Optionen an. Diese reichen von kurzfristigen Sperren bis zu längerfristigen oder permanenten Sperren. Während einer Selbstausschlussphase sind Login, Marketing-Mitteilungen und Transaktionen deaktiviert. Die Aktivierung ist schnell über den Kontobereich oder den Kundendienst möglich.

Anzeichen problematischen Spielverhaltens

• Steigende Einsätze trotz wiederholter Verluste
• Schwierigkeiten, Spielpausen einzuhalten
• Verheimlichung von Spielaktivitäten gegenüber Familie oder Freunden
• Finanzielle Probleme durch Glücksspiel
• Gedanken an Glücksspiel dominieren den Alltag

Tipps zur Kontrolle

Setzen Sie feste Budgets, aktivieren Sie Limits, planen Sie regelmäßige Pausen und spielen Sie nie mit Geld, das für Miete oder Rechnungen vorgesehen ist. Sprechen Sie offen mit Vertrauenspersonen, wenn das Spielen zur Belastung wird.

Professionelle Hilfe und Unterstützung

Wenn Sie oder eine nahestehende Person Unterstützung brauchen, wenden Sie sich an professionelle Beratungsstellen und Hilfsorganisationen. In Deutschland bieten TelefonSeelsorge, regionale Suchthilfezentren und Selbsthilfegruppen wie Gamblers Anonymous Beratung und Begleitung an. Scheuen Sie sich nicht, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen.